Tham khảo

Vào sảnh ai99 chỉ mất vài giây

Mở trình duyệt trên điện thoại, nhập tài khoản và mật khẩu — sảnh chơi hiện ra ngay, không cần cài thêm gì.

Đăng nhập trên điện thoạiMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyXác minh OTP an toànHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ai99 Vào sảnh ai99 chỉ mất vài giây

Bạn cần biết gì khi đăng nhập

Lần đầu truy cập, nhập số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký. Hệ thống gửi mã OTP về điện thoại — xác nhận xong là vào được sảnh. Nếu quên mật khẩu, chọn "Lấy lại mật khẩu", nhập số điện thoại và làm theo hướng dẫn OTP; toàn bộ quá trình dưới một

phút. Sau lần đăng nhập đầu, trình duyệt điện thoại nhớ phiên đăng nhập — lần sau chỉ cần mở là vào thẳng sảnh mà không cần nhập lại. Trên máy tính, phiên làm việc hoạt động song song với điện thoại nên bạn chuyển thiết bị bất cứ lúc nào mà không mất trạng

thái ví hay số dư. Hỗ trợ tài khoản có mặt suốt ngày đêm qua live chat nếu cần trợ giúp đăng nhập.

  • Xác minh OTP tức thì Mã OTP gửi về điện thoại trong vài giây, xác nhận xong là tài khoản mở ngay — không chờ duyệt thủ công.
  • Mã hoá thông tin tài khoản Thông tin đăng nhập được mã hoá đầu cuối. Không có bên thứ ba nào đọc được dữ liệu tài khoản của bạn trong quá trình xác thực.
  • Vào sảnh ngay sau khi đăng nhập Đăng nhập xong là thấy đủ sảnh — slot, bàn casino trực tiếp, bóng đá kèo trực tiếp — không cần tải thêm trang nào.
  • Hỗ trợ tài khoản 24/7 Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến cả ngày lẫn đêm. Mất tài khoản hay vướng đăng nhập, nhắn là có người trả lời.

Tài khoản

Lần đầu truy cập, nhập số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký. Hệ thống gửi mã OTP về điện thoại — xác nhận xong là vào được sảnh. Nếu quên mật khẩu, chọn "Lấy lại mật khẩu", nhập số điện thoại và làm theo hướng dẫn OTP; toàn bộ quá trình dưới một phút. Sau lần đăng nhập đầu, trình duyệt điện thoại nhớ phiên đăng nhập — lần sau chỉ cần mở là vào thẳng sảnh mà không cần nhập lại. Trên máy tính, phiên làm việc hoạt động song song với điện thoại nên bạn chuyển thiết bị bất cứ lúc nào mà không mất trạng thái ví hay số dư.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Mỗi phiên đăng nhập chạy qua kết nối SSL mã hoá. Xác minh hai bước bằng OTP chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn. Dữ liệu cá nhân lưu tách biệt khỏi dữ liệu giao dịch — hai lớp kiểm soát riêng, không lớp nào thay thế lớp kia được.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa điện thoại và hệ thống đi qua kết nối SSL. Thông tin đăng nhập không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Chỉ bạn mới có mã đó.

Kiểm soát truy cập tài khoản

Bạn xem được lịch sử đăng nhập trong tài khoản và có thể đăng xuất từ xa khỏi thiết bị lạ chỉ bằng một thao tác.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch lưu trong hai kho riêng biệt. Không dữ liệu nào chia sẻ ra ngoài không có lý do rõ ràng.

HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Cần giúp đỡ về tài khoản?

Nếu đăng nhập không được, không cần mày mò một mình. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi trực tuyến cả ngày lẫn đêm — nhắn qua live chat hoặc Telegram là có người xử lý ngay. Các vấn đề thường gặp như quên mật khẩu, OTP không về hay tài khoản bị khoá đều được giải quyết trong cùng phiên chat.

Live Chat Nhấn nút chat góc màn hình, nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Không xếp hàng, không robot trả lời thay người.
Telegram Nhắn qua kênh Telegram chính thức của ai99. Tiện cho điện thoại — nhắn lúc nào cũng được, kể cả nửa đêm.
Hướng dẫn trong tài khoản Mục trợ giúp ngay trong trang đăng nhập liệt kê từng bước xử lý OTP, đổi mật khẩu và khôi phục tài khoản — tự làm được không cần gọi.

Thanh toán nội địa ngay trong tài khoản

Sau khi đăng nhập, mở mục ví trong tài khoản để thấy các kênh nạp rút. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mở ứng dụng ví tương ứng, quét mã hoặc chuyển đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng PIN là tiền vào ví ngay. Rút tiền đi theo chiều ngược lại: yêu cầu rút trong tài khoản, xác minh danh tính một lần, tiền về ví điện tử của bạn.

MoMo

Nạp rút qua MoMo ngay sau đăng nhập. Mở ứng dụng, quét mã QR trong tài khoản, xác nhận PIN — số dư cập nhật tức thì.

ZaloPay

Liên kết ZaloPay với tài khoản ai99 để chuyển tiền trong vài chạm. Giao dịch xử lý nhanh mà không cần rời khỏi trang.

Viettel Money

Dùng Viettel Money nạp vào tài khoản ai99 từ điện thoại bất kỳ — tiện cho người dùng mạng Viettel đang ở tỉnh lẻ hay thành phố.

Thắc mắc về đăng nhập ai99

Những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về tài khoản và đăng nhập — trả lời thẳng, không vòng vo.

Mở trình duyệt điện thoại, vào ai99, nhập số điện thoại và mật khẩu. Hệ thống gửi OTP, nhập vào là xong — cả quá trình dưới một phút.

Nhấn "Lấy lại mật khẩu" ngay trang đăng nhập, nhập số điện thoại đăng ký. Mã OTP gửi về điện thoại, dùng mã đó đặt mật khẩu mới là xong.

Được. Phiên đăng nhập điện thoại và máy tính chạy song song. Số dư ví và lịch sử giao dịch đồng bộ theo thời gian thực giữa hai thiết bị.

Kiểm tra số điện thoại đã nhập đúng chưa và sóng có ổn không. Nếu vẫn không nhận được sau hai phút, liên hệ live chat để được hỗ trợ đặt lại ngay.

Vào mục ví trong tài khoản, chọn MoMo, mở ứng dụng MoMo quét mã QR hiển thị trên màn hình, xác nhận PIN — tiền vào tài khoản tức thì.

Nhắn qua live chat hoặc Telegram với thông tin số điện thoại đăng ký. Đội hỗ trợ tiếng Việt xác minh và mở khoá trong cùng phiên, thường không quá vài phút.